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 她接连承受失去亲人的痛苦,感觉自己像一道绝望的残阳,马上就要被黑暗吞没。是社区的志愿者们给了她生活的信心和勇气,让这个特殊的家庭里升起永远不落的太阳。

关爱失独家庭 用心传递温暖
    ——古槐街道翰林街社区计生协会志愿者关怀帮扶失独家庭记

 ■马翠

 很多人看过由影帝刘德华主演的电影《失孤》,片中刘德华饰演的主人公雷泽宽,是一个父亲,在其独生子两岁意外走失之后,走上了长达14年的漫漫寻子之路……电影是根据真实事件改编的,但现实往往比影片更加残酷。生活中还有一个群体,就是“失独”群体,他们再没有找回孩子的希望,因为他们唯一的孩子已经永远地离开了。在中国,15岁至30岁的独生子女总人数约1.9亿,这一年龄段的年死亡率为万分之四。中国每年新增“失独家庭”7.6万个。至少有200万老年人因无子女而面临巨大的养老、医疗、心理等方面的问题。古槐街道翰林街社区计生协会,一直关注着辖区内“失独家庭”老人的生活。
 孙学贵就是这样“失独家庭”中的一员。提起社区内的孙学贵老人,大家都亲切的叫她“孙姨”,孙姨家住在翰林街社区水产公司宿舍20号楼一处不起眼的平房内,家中只有她和孙子两人相依为命。每次去孙姨家陪伴她时,她总是会讲起儿子的故事。去的次数多了,就从她口中零零碎碎地了解到一个伤感的故事……
 孙姨的儿子小时候读书很好,是个乖孩子。她从来没有为儿子的学习和成长操过心。儿子大学毕业后顺利地参加工作、恋爱、结婚、生子。特别是孙子的出生后,更是孙姨记忆中最幸福的时光……直到七年前的一个深夜,噩耗突然袭来,孙姨的儿子在单位宿舍突发心梗,再也没有醒来……得知这一消息后,孙姨和老伴儿一夜白头,流干了眼泪。一时间仿佛天都要塌了。强撑着身体送走了儿子后,孙姨和老伴儿双双大病了一场。儿子走后,儿媳陈女士也因伤心过度去外地打工了,留下了5岁的孙子由孙姨老两口照顾。儿子走后第二年,孙姨的老伴儿也因承受不住失子之痛撒手人寰。在亲人接连离去的这些年里,老人独自承受着白发人送黑发人的痛苦,用微薄的退休金坚强努力地抚养着小孙子。
 古槐街道翰林街社区计生协会的志愿者和社区网格员,针对孙姨家的实际情况,开会进行了重点讨论。大家从“关爱老年人,托起最美夕阳红”和“关注未成年人,托起明天的太阳”确定为“两个托起”帮扶主题,从衣、食、住、行各个方面重点关注孙学贵老人一家。
 有一次,社区志愿者像往常一样来到孙姨家,可是家中大门紧锁,敲了半天无人应答。下午又过去了一趟,家中依然无人,电话也联系不上,实在是不放心,晚上下了班又去,可孙姨还是没有回来。询问了邻居也都不知情。
 大家都很担心,只好站在她家门前等着,直到天也黑了,路灯也亮了,周围都飘来了饭香,才看到孙姨拖着沉重的步伐回来了。进屋后,发现孙姨头发乱乱的,手凉凉的,眼睛红红的,还好像含着泪,交谈中得知,原来那天是孙姨儿子的生日,孙姨一个人去陵园陪了儿子一整天。大家的眼泪当时就掉下来了,觉得自己的工作做得太不到位了,这么重要的日子怎么能忽视呢。紧接着,志愿者通过走访和了解,掌握了孙姨儿子的生日和忌日以及小孙子的生日等几个特殊的日期,在孙姨儿子的生日和忌日来临前夕准备好一些有意义的纪念活动,陪伴孙姨度过,给孙姨重新树立生活的信心,让她深切感受到自己虽然失独,但并不孤独;在孙姨的孙子过生日的时候,大家就安排有教育意义的主题活动,陪着孩子畅玩科技馆、自己动手做蛋糕,让这个小家伙感受到来自社区的爱、来自大家的爱,培养孩子积极向上、乐观的性格。
 由于老人的儿媳在外打工,孙姨家中人少,生活气息冷清,为此,志愿者们联系到了在外地打工的儿媳陈女士,与她进行了沟通交流,让她了解现在孩子需要母亲、老人需要陪伴,她是家中的栋梁,家中最需要她的归来。经过多次引导规劝,最终陈女士愉快地回到家中,一家人又团聚了。
 前年,孙姨做了心脏支架手术。术后经常会出现憋闷和心悸的症状。于是大家联系古槐街道机关医院,对孙姨一家进行家庭医生签约。签约家庭医生团队定期上门体检服务,也可以通过电话向医生咨询用药,每年还有一次免费全面查体的服务,非常的贴心。同时帮助孙姨准备材料,给她的小孙子办理城镇居民医疗保险服务,让孩子安心学习的同时,保障孩子的就医无后顾之忧,为孩子健康成长保驾护航。
 孙姨家的情况也得到了街道领导的重视和关心。社区特别邀请了专业的社会工作者为孙姨家的情况进行评估,并确立了“2+N+W”的帮扶模式:每年春节和中秋节两次定期大走访;全年N次不定期小走访;W即是每周一次的志愿者入户和清洁服务活动。在志愿者每周入户给孙姨打扫卫生的时候,孙姨那已经上初中的孙子每次都给志愿者送水递毛巾,帮助干力所能及的家务活,已经成为一个品学兼优、阳光开朗、知冷知热的少年。
 在失去儿子后,孙姨曾经说过这样一句话:“儿子走后,感觉自己像一道绝望的残阳,马上就要被黑暗吞没了”。而如今的孙姨,在社区和志愿者的帮扶下,脸上经常能看到充满幸福感的笑容了。如今,孙姨也加入到了社区服务的工作中来,她主动担任翰林街20号楼的楼长,每年都热心为周围不方便的居民代办老龄补贴申请、养老保险和老年人意外保险等,维护清理20号楼周围日常卫生、秩序,帮助排查外来人口等力所能及的工作,得到了广大居民的称赞。2017年,孙姨被居民评为古槐街道十佳楼长。看着孙姨的变化,大家的喜悦之情溢于言表。
 下一步,社区将继续对孙姨一家开展更贴心的帮扶,大家表示,全体社区工作人员一定会团结一心,一直坚持下去。让那道残阳变成绚烂的夕阳红,让那颗稚嫩的朝阳冉冉升起,越发明亮,让这个特殊的家庭里升起永远不落的太阳。